Privacy Policy

Kleine kans dat je hem gaat lezen, maar het moet volgens de wet en anders krijg ik een boete; hierbij een verklaring waarin ik aangeef hoe ik met jouw gegevens omga. Op zich zou ik het zelf ook willen weten. Dus ik ga het beknopt en helder omschrijven. Voor het aanbieden van mijn “diensten” (het exploiteren van m’n webshop en het aanbieden van memberships) heb ik persoonsgegevens nodig. In deze verklaring lees je welke gegevens ik gebruik en hoe ik deze gegevens opsla, bescherm en verwerk. Deze privacy policy is van toepassing op alle diensten die ik aanbied (Diensten) op mijn website (“Website”).

Persoonsgegevens

Met het begrip (persoonsgegeven) wordt informatie bedoeld waarmee je als persoon geïdentificeerd kan worden. Ik maak gebruik van persoonsgegevens om uitvoering te geven aan de overeenkomst(en) die met mij worden gesloten.

Jouw toestemming

Ik mag jouw gegevens verwerken, omdat je ze me zelf geeft voor de overeenkomst, en ik jouw toestemming vragen via deze privacy policy. Als je ervoor kiest om je gegevens niet te delen, dan kan je helaas geen gebruik maken van mijn Diensten. Verder zal ik jouw gegevens nooit zonder jouw toestemming verwerken, tenzij ik daartoe wettelijk verplicht ben. 

Welke gegevens verzamel ik en wat doe ik ermee?


Lidmaatschap

Bij het aangaan van een lidmaatschap van Radio Isa vraag ik om de volgende gegevens:

• Naam

• Leeftijd

• Geboortedatum

• Geslacht

• Adresgegevens

• Woonplaats

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Foto voor je profiel (optioneel)


Verder worden de volgende gegevens opgeslagen bij het aangaan van een abonnement:

• Betaalgegevens

• IP-adres


Bij het plaatsen van een bestelling in de webshop vraag ik de volgende gegevens:

• Naam

• Adresgegevens

• Woonplaats

• Telefoonnummer

• E-mailadres

Verder worden de volgende gegevens opgeslagen bij het plaatsen van een bestelling:

• Betaalgegevens

• IP-adres


Nieuwsbrief

Ik verstuur nieuwsbrieven. Om die te ontvangen geef je mij zelf je email adres en meld je je daarvoor aan. Als je lid bent van Radio Isa stuur ik ook mails. Bij iedere communicatie langs deze weg wordt een afmeldmogelijkheid opgenomen.


Beveiliging

Ik doe er alles aan om jouw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, vernietiging, gebruik, wijziging of verspreiding van jouw persoonlijke gegevens door onbevoegden. Hierdoor kunnen degenen die niets met jouw gegevens te maken hebben, er niet bij.


Bewaartermijn

Ik zal jouw persoonlijke gegevens bewaren zo lang als nodig om de Dienst te leveren of jouw bestelling af te handelen. Daarna bewaar ik de gegevens nog maximaal een jaar, tenzij er een wettelijke plicht is die langer bewaren vereist (zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar voor betaalgegevens).


Met wie deel ik jouw persoonlijke gegevens?


Derden

Ik kan bij de verwerking van je gegevens andere partijen inschakelen. Voor zover die andere partijen gegevens verwerken ten behoeve van de Diensten van isakriens.nl doen zij dat als verwerker en hebben wij met die partijen een overeenkomst gesloten. Voor zover die andere partijen de doeleinden en middelen voor het verwerken van gegevens zelf bepalen, doen zij dat als verantwoordelijke. Dit betekent ook dat zij een grondslag moeten hebben om je gegevens te mogen verwerken. Ik ben niet verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens door die partijen. Deze privacyverklaring is daarop niet van toepassing.


Links

Op mijn Website kunnen links naar andere websites staan. Ik ben niet verantwoordelijk voor de inhoud of de privacybescherming van deze websites. Ik adviseer je dan ook om altijd de privacy policy van de betreffende website te lezen.


Cookies

Een cookie is een klein tekstbestand dat via de server van een website naar de browser wordt gestuurd. De browser slaat het bestandje vervolgens op in je apparaat. Je apparaat krijgt een uniek nummer, waarmee onze site het apparaat later weer herkent. We kunnen cookies gebruiken om je ervaring op de Website te verbeteren. Cookies zorgen er daarnaast o.a. voor dat de Website snel is, je de Website veilig kan bezoeken en wij fouten op de Website kunnen opsporen.


Door de opslag van cookies zorgen we bovendien dat:

• de website snel is;

• we fouten en ongemak op de website kunnen opsporen;

• we verbeteringen kunnen testen;

• je optimale lokale informatie krijgt.


Je kunt cookies altijd zelf via de browserinstellingen verwijderen of uitschakelen. Er worden dan geen cookies meer opgeslagen als je de Website bezoekt. Maar let wel op: zonder cookies werkt de Website mogelijk minder goed.


Hieronder wordt beschreven welke cookies ik zelf plaats of kan plaatsen en van welke third-party cookies gebruik worden gemaakt.


Functionele cookies 

Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website. Zonder deze cookies kunnen bepaalde onderdelen niet worden gebruikt.
 
Social media deel-knoppen 

Op de site kunnen deel-knoppen zijn opgenomen om pagina’s te kunnen delen op social media platformen zoals Facebook, Instagram, Twitter en LinkedIn. Deze knoppen zijn stukjes code van de sociale media zelf en maken gebruik van een cookie. Deze cookie onthoudt dat een bezoeker ingelogd is, zodat men niet opnieuw op Facebook, Twitter of LinkedIn hoeft in te loggen wanneer zij iets willen delen. Om te zien wat zij met persoonsgegevens doen die zij met deze code binnen krijgen, kun je de desbetreffende privacy verklaringen inzien op hun eigen website:

Facebook: https://facebook.com/policies/cookies

Instagram: https://help.instagram.com/1896641480634370

Twitter: https://twitter.com/privacy

Linkedin: https://linkedin.com/legal/cookie-table

Deze verklaringen en links kunnen veranderen. Ik doe m’n best om deze links up-to-date te houden.


Embedded content 

Er kan gebruik worden gemaakt van content die op andere sites wordt gehost en op deze website wordt ontsloten. Denk hierbij aan YouTube- of Vimeo-video’s. Op vergelijkbare wijze als de sociale knoppen maken deze codes vaak gebruik van cookies. Wat zij met de cookies en persoonsgegevens doen, kun je vinden in het privacy beleid van de desbetreffende dienst. Wij hebben hier geen controle over.

Vimeo: https://vimeo.com/cookie_list

Google / YouTube: https://policies.google.com/technologies/cookies


Analytische cookies 

Analytische cookies verzamelen (vaak anoniem) gegevens en statistieken om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken, zodat we de website en onze dienstverlening kunnen verbeteren.


Google Analytics 

Deze website maakt gebruikt van Google Analytics. Via Google Analytics worden (geanonimiseerd) gegevens over het bezoekgedrag verzameld. Zo kunnen wij zien hoe bezoekers door de website navigeren. Wij gebruiken deze informatie om beslissingen te nemen over de inrichting van onze website. Tevens optimaliseren wij hiermee de werking van de website. 

Om zorgvuldige verwerking mogelijk te maken hebben we de volgende maatregelen getroffen:

Ik heb een bewerkersovereenkomst met Google gesloten; Ik heb het laatste octet van het IP-adres gemaskeerd, wanneer je hebt aangegeven geen statistische cookies geplaatst wilt hebben; Ik heb alle mogelijkheden die Google aanbiedt om ‘gegevens met Google te delen’ uitgezet. Google Ads remarketing pixel  Deze website maakt gebruik van de retargeting opties van Google. Dit maakt het mogelijk om bezoekers aan onze website die al eerder belangstelling hebben getoond, gericht te benaderen met op de persoon en diens interesses afgestemde advertenties in de Google zoekmachine en het Google Netwerk. Dit vindt plaats op basis van een cookie, die geen persoonsgegevens opslaat maar wel het eerdere gebruik op de website opslaat. Deze cookie wordt opgeslagen op je computer of mobiele telefoon.


Facebook pixel 

Deze website gebruikt een Facebook Pixel, een analysetool van Facebook/Instagram. Deze tool helpt ons de website te analyseren, waarmee we weer de Facebook/Instagram ervaring van onze gebruikers kunnen verbeteren. De informatie die gegenereerd wordt door deze cookie wordt verzonden en opgeslagen op de servers van Facebook. Facebook gebruikt deze data om bulkrapporten te maken over het sitegebruik van alle gebruikers, dus niet met jouw IP-adres. De cookie slaat alleen informatie op zoals: welke Facebook gebruikers bezoeken de website, welke pagina’s bezoeken deze gebruikers, etc. Ook wordt door deze pixel het gedrag van gebruikers bijgehouden na het zien of aanklikken van een Facebookadvertentie. Op deze manier evalueert Facebook de effectiviteit van advertenties. Dankzij de pixel is het voor ons mogelijk om websitebezoekers ook een advertentie te tonen op het Facebook platform. De verkregen gegevens zijn voor ons anoniem en verschaffen ons geen nadere informatie over de identiteit van jou als gebruiker. Wel worden de gegevens door Facebook opgeslagen en zodanig verwerkt dat koppeling aan een specifiek gebruikersprofiel mogelijk is. Facebook kan de gegevens daardoor gebruiken voor eigen reclamedoeleinden, overeenkomstig het privacybeleid van Facebook. Wil je niet dat je bezoekgedrag wordt bijgehouden? Dan kun je een plugin van Google downloaden die dit voorkomt en is beschikbaar voor Microsoft Internet Explorer 11, Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari en Opera. Deze instelling geldt dan voor alle websites die je bezoekt, dus niet alleen voor deze website.

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl


Wijziging van de privacy policy

Ik kan deze privacy policy aanpassen. Als ik de privacy policy in belangrijke mate verander zal ik een notificatie op onze Website plaatsen samen met de nieuwe privacy policy. Wij zullen gebruikers die met hun e-mailadres bij ons geregistreerd staan op de hoogte brengen bij wijzigingen. Als je niet geregistreerd staat als gebruiker raden wij je aan de Website en deze verklaring regelmatig te raadplegen.


Jouw rechten

De gegevens die we van jou verzamelen zijn persoonlijk. Je hebt daarom de volgende rechten:

• inzage in jouw gegevens;

• correctie, beperking, een kopie of wissing van jouw gegevens.

• bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens;

• je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, als je denkt dat ik jouw gegevens onrechtmatig verwerk.

Je mag jouw toestemming om jouw gegevens te verwerken altijd weer intrekken. Vanaf het moment dat je de toestemming intrekt mag ik dan geen gegevens meer van jou verwerken. Het kan wel zijn dat de Overeenkomst die wij hebben gesloten daardoor niet meer uitgevoerd kan worden, of dat ik de Dienst niet meer kan uitvoeren. Bij andere vragen of opmerkringen over deze privacy policy kun je contact met me opnemen via onderstaande gegevens.


Contact

Isa Kriens
hallo@isakriens.nl

Feedback?

Feedback